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【CPP114】訊:當(dāng)前,煤炭、鋼鐵、化工、原紙、有色等原材料漲聲一片,通貨膨脹已經(jīng)成為國內(nèi)企業(yè)必須面對(duì)的社會(huì)性問題。
一般來說,制造類企業(yè)的材料成本占到總成本的50%-80%,如果CPI上漲6%,意味著企業(yè)總體成本將上漲3%-4.8%。很明顯,如此幅度的持續(xù)增長,將給絕大多數(shù)制造企業(yè)帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn),甚至是致命威脅,企業(yè)面對(duì)前所未有的生存壓力,應(yīng)如何應(yīng)對(duì)呢?
就目前來看,企業(yè)通常有以下兩種做法,一是提高售價(jià),將上漲成本轉(zhuǎn)移到客戶手中,由客戶承擔(dān)最終壓力,由于通脹的持續(xù)性,這一做法顯得過于簡單粗暴,某行業(yè)知名企業(yè)曾在2007年一年之內(nèi)連續(xù)三次提高產(chǎn)品售價(jià),引起了經(jīng)銷商以及最終消費(fèi)者的極大反感,也對(duì)以客戶為中心的經(jīng)營理念帶來極大沖擊;第二種是自我消化,企業(yè)獨(dú)自承擔(dān)通脹帶來的成本壓力,通過生產(chǎn)制造、期間費(fèi)用等環(huán)節(jié)的改善進(jìn)行內(nèi)部挖潛,低消一部分,用自身利潤彌補(bǔ)一部分,然而面對(duì)如此頻繁、巨大的上漲幅度,生產(chǎn)制造與期間費(fèi)用的空間有限,使得企業(yè)陷入了用自身利潤應(yīng)對(duì)通脹的尷尬境地。
正略鈞策認(rèn)為:從以交易為基礎(chǔ)的戰(zhàn)術(shù)采購管理轉(zhuǎn)向以流程為導(dǎo)向的戰(zhàn)略供應(yīng)管理,將是企業(yè)應(yīng)對(duì)通貨膨脹的有效途徑。制造類企業(yè)的采購成本遠(yuǎn)高于勞動(dòng)力成本與其他成本,只有改進(jìn)企業(yè)采購供應(yīng)職能,才是長久控制成本的根本。供應(yīng)部門通過良好的競價(jià)策略,抵制不合理的價(jià)格上漲;通過動(dòng)態(tài)供應(yīng)商管理策略,提高物料的質(zhì)量與及時(shí)性以減少各種浪費(fèi);通過價(jià)值工程分析,降低銷售成本中物料部分成本;通過改善供應(yīng)合作策略,如執(zhí)行供應(yīng)商早期介入(early supplier involvement,ESI)策略,使供應(yīng)商更快更好的提供服務(wù),一旦我們成功應(yīng)用這些措施,那么將使企業(yè)采購行為從被動(dòng)性向主動(dòng)性轉(zhuǎn)變,并以此奠定供應(yīng)在企業(yè)中的核心優(yōu)勢(shì)地位。
那么如何完成采購向供應(yīng)的轉(zhuǎn)變,建立有效的企業(yè)供應(yīng)體系呢?很多企業(yè)已經(jīng)做了有益的嘗試,有通過供應(yīng)組織機(jī)構(gòu)與供應(yīng)地位的調(diào)整,來增強(qiáng)自身的供應(yīng)能力的;有通過人才引進(jìn)的,試圖實(shí)現(xiàn)換血改善的(國內(nèi)不乏開出百萬年薪招聘采購總監(jiān)的企業(yè)),然而這些措施效果并不理想。
正略鈞策認(rèn)為:企業(yè)供應(yīng)管理本質(zhì)上是供應(yīng)商-廠家關(guān)系模型的管理,包括采購戰(zhàn)略、采購流程、供應(yīng)商管理、組織、制度、信息化、考核、文化等各個(gè)方面(如圖1:供應(yīng)管理模型),這些方面相互聯(lián)系相互影響,決定著企業(yè)采購需求的滿足。因此建設(shè)企業(yè)供應(yīng)體系,必須是基于供應(yīng)管理模型的整套供應(yīng)機(jī)制建設(shè)。
建設(shè)企業(yè)供應(yīng)體系的第一步,就是依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)自身情況確定自身采購戰(zhàn)略。只有明晰了采購戰(zhàn)略,采購工作才有了判斷標(biāo)準(zhǔn),也才能甄別哪種采購策略、采購行為是合理的,哪種不合理的。一般來說,有4種采購戰(zhàn)略可供企業(yè)選擇,一是保證供應(yīng)戰(zhàn)略,強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)采購需求中及時(shí)性與數(shù)量的滿足;一是降低成本戰(zhàn)略,在滿足采購需求的各個(gè)因素中,成本因素最為關(guān)鍵;一是支持供應(yīng)戰(zhàn)略,主要強(qiáng)調(diào)對(duì)供應(yīng)商的扶持,以中心-衛(wèi)星供應(yīng)模式為戰(zhàn)略方向;最后是競爭優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略,將供應(yīng)環(huán)節(jié)做為企業(yè)的核心競爭環(huán)節(jié),獲得市場優(yōu)勢(shì)地位。
在采購戰(zhàn)略的選擇上,不同企業(yè)差異性較大,這種差異性從根本上來講決定于企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境、企業(yè)自身規(guī)模以及企業(yè)特點(diǎn)。如國內(nèi)某知名汽車企業(yè),由于消費(fèi)者在使用過程中經(jīng)常出現(xiàn)一些不影響主要功能的小故障,這些小故障極大的提高了最終消費(fèi)者使用成本,造成這一困境的原因是企業(yè)面臨競爭對(duì)手們對(duì)供應(yīng)商嚴(yán)格的獨(dú)家供應(yīng)限制,因此在采購戰(zhàn)略的選擇上,扶持供應(yīng)戰(zhàn)略就是唯一選擇。